Szociális állatként megállás nélkül monitorozzuk fajtársaink érzéseit (sőt, más állatokét is), és kikövetkeztetjük, mi történik bennük: Egyrészről visszatükröződve megjelenik bennünk a másik érzelme, testi érzetei - pl. átélem a fájdalmat , amikor valaki elmeséli, hogyan verte be a lábujját…

Az empátia egy kapcsolódási mód: amikor kíváncsian figyelsz a másikra, és megpróbálod megérteni és elfogadni, hogy éppen most mit érez, mi történik benne ... a nempátia minden olyan reakció, ami nem empatikus: amikor megpróbálod megváltoztatni a másikat, vagy helyette magadra figyelsz, magadról…